Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення: На підставі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» повернення товару провадиться протягом 14 днів з моменту покупки Правила повернення: Товар не використовувався; Збережено товарний вигляд; Збережено фірмове пакування, пломби, ярлики; За наявності розрахункових документів на товар виданих разом із товаром; Клієнт оплачує витрати на доставку. Умови обміну або повернення продуктів харчування: Відповідно до Постанов КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) від 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) від 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ). Доповнення N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 Відповідно до статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів". Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну чи поверненню. Продовольчі товари відносяться до таких товарів! Правила обміну або повернення продуктів харчування: Можливе повернення продуктів харчування неналежної якості. Продукти належної якості не підлягають поверненню. Увага! Ми є виробником і впевнені в якості нашого продукту, тому ми готові йти на зустріч нашому споживачеві, відповідно всі питання і претензії будуть розглянуті індивідуально! ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ 1. Повідомити про повернення та причину повернення менеджеру Інтернет-магазину. 2. Надати потрібну інформацію: Номер замовлення, контактний телефон. 3. Після чого з Вами зв'яжеться менеджер для уточнення інформації щодо повернення або заміни товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.